Affichage du prix de base

Annexe 02 au 09/10/2020

 

Avec le Coronavirus, la situation économique a fait que le Rouble a perdu au change par rapport à l’Euro.

D’autre part et jusqu’à ce jour, les internautes connaissaient les prix en Rouble, et en Euro et Dollar US grâce au convertisseur de devises.

Il est important de souligner que le convertisseur de devises donne une estimation du prix en Euro et Dollar US et uniquement à titre d’information.

Le convertisseur de devises se base sur le cours du jour et il ne conserve aucun historique, notamment pour les factures et les abonnements.

Tous nos prix ont été et sont calculés sur la base de l’Euro.

Ensuite, nous convertissons les prix en Rouble en tenant compte du change à une date donnée et en appliquant un arrondi.

Les prix de base en Euro sont désormais affichés.

À compter de ce jour, les internautes peuvent connaitre le prix de base en Euro pour chacune de nos prestations.

Exemple : Prenons le Pack Minimum qui est un hébergement.
1ère capture : Les prix sont en Rouble mais notre prix de base en Euro est désormais précisé :

 

2ème capture : vous activez l’Euro via le convertisseur de devises :

 

Vous constaterez que le prix estimé en Euro est bien inférieur à notre prix de base en Euro.

Notre préoccupation première est que le prix estimé en Euro et le montant exact en Euro que vous allez payer ne dépassent pas notre prix de base en Euro.

Par conséquence, dès les premières fortes variations du Rouble par rapport à l’Euro, nous modifions nos prix en Rouble sur la base de nos prix en Euro.

Les incidences sur les abonnements :

Les abonnements en cours et actifs gardent le prix de la prestation à la date de leur souscription.

Le Rouble est en baisse par rapport à l’Euro : 

Afin d’appliquer les nouveaux prix, un module modifiera le prix de l’abonnement 16 jours avant la date de renouvellement.

Si l’internaute constate que le prix actuel de son abonnement est bien inférieur au prix de base en Euro, il peut le renouveler au prix affiché et ne pas attendre la modification du prix 16 jours avant.

Dans tous les cas, nous nous efforçons pour que les différences ne dépassent entre 3 et 8 € (en fonction du prix de la prestation) entre deux mises à jour de nos prix en Rouble.

Le Rouble est en hausse par rapport à l’Euro : 

Si nous constatons que le Rouble augmente et revient à un niveau bien au-delà des prix calculés pour les abonnements, tous les prix en Roubles seront modifiés au fur et à mesure, ainsi tous les abonnements.

Nous ne voudrions pas que certains de nos clients qui renouvellent leur hébergement bien avant 16 jours soient pénalisés.

Dans tous les cas, nous suivons l’évolution du Rouble quotidiennement et nous anticipons les variations sur nos prix.

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